Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2025
En Tiki-Taka Casino, la privacidad no es solo un requisito legal, sino una promesa real. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de transparencia, cifrado y respeto.
Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cómo los protegemos.
Qué información recopilamos
Cuando juegas en nuestra plataforma, podemos recopilar:
- Datos básicos: dirección de correo electrónico, país, IP, idioma preferido
- Datos de juego: historial de sesiones, juegos jugados, duración de las partidas
- Información de pagos: direcciones de monederos cripto, registros de depósitos y retiros
- Datos del dispositivo/navegador: para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario
- Comunicación con soporte: chats o correos electrónicos con nuestro equipo
No almacenamos datos sensibles sin cifrado ni números de tarjeta de crédito.
Cómo usamos tus datos
Utilizamos tu información para:
- Crear y administrar tu cuenta
- Procesar depósitos y retiros de forma segura
- Prevenir fraudes y comportamientos abusivos
- Enviar bonificaciones y promociones personalizadas (solo si das tu consentimiento)
- Mejorar el sitio en todos los dispositivos e idiomas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (KYC/AML)
Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, modificar o eliminar tu información personal
- Solicitar la eliminación de tu cuenta
- Retirar tu consentimiento para fines de marketing
- Solicitar una copia de tus datos personales
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (GDPR)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos:
Cómo protegemos tu información
Utilizamos:
- Cifrado SSL de extremo a extremo
- Almacenamiento seguro en servidores cifrados
- Protección con firewall y monitoreo constante
- Acceso restringido y controlado por personal autorizado
Tiempo de conservación de datos
Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para mantener tu cuenta, cumplir con regulaciones legales o prevenir fraudes. Después, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Cookies
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